BUSINAR · ELIMINACIÓN DE CUENTA
Solicitar la eliminación de una cuenta
Los propietarios de cuentas pueden solicitar la eliminación de su cuenta de Businar y de los datos personales asociados desde el panel empresarial.
- Inicie sesión en el panel empresarial con la cuenta propietaria o gestora de la empresa correspondiente.
- Abra el área de soporte y elija “Informar de un problema”.
- Escriba “Solicitud de eliminación de cuenta” e incluya el nombre de la empresa y la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta.
- Verificamos a la persona solicitante y confirmamos el alcance de la eliminación antes de procesar la solicitud.
Qué se elimina
Tras la verificación, procesamos la eliminación de la cuenta solicitada y de los datos personales asociados. Cuando la solicitud incluye cerrar un espacio de trabajo empresarial, los datos empresariales aplicables también se evalúan para su eliminación.
Qué puede conservarse
Podemos conservar información limitada cuando sea necesaria para la conservación legal de registros, la protección contra el fraude y la seguridad, la resolución de disputas o el vencimiento normal de las copias de seguridad protegidas. Los registros conservados se limitan a esos fines y no se utilizan para reactivar la cuenta eliminada.
¿Necesita ayuda para iniciar sesión?
Si no puede acceder a su cuenta, comience con el flujo de restablecimiento de contraseña y después envíe la solicitud desde el panel con sesión iniciada para que podamos verificar la cuenta de forma segura.