Yardım merkezi

İşletme operasyonunu doğru sırayla yönetin.

Satış, stok, cari, rapor, e-ticaret ve abonelik akışları için uygulamadaki gerçek işleyişe göre hazırlanmış rehber. Yapılandırılmamış entegrasyon veya otomasyonlar çalışıyor varsayılmaz.

Kritik işlemler sunucuda yetki kapsamıyla yeniden doğrulanır.

Aranabilir kullanım rehberi

İhtiyacınız olan adımı hızlıca bulun

Arama; başlık, açıklama, işlem adımı ve konu etiketleri içinde yapılır.

  1. 01 · Güvenli başlangıçİşletmenizi ve erişiminizi önce doğrulayınHer çalışma alanı seçili işletme ve sunucuda doğrulanan rol ile açılır. Başka bir işletmenin verisi panel seçeneğiyle görünür hâle gelmez.

    İzlenecek sıra

    1. İşletme girişinden oturum açın ve çalışacağınız işletmeyi doğrulayın.
    2. Genel bakışta yetkinize açık satış, stok ve rapor alanlarını kontrol edin.
    3. Ayarlar alanında yalnızca rolünüzün izin verdiği işletme tercihlerini değiştirin.
    • işletme
    • erişim
    • rol
    • güvenlik
  2. 02 · Ürün ve stokÜrün kartlarını oluşturun, sonra stoğu izleyinÜrün kartı; ad, birim, satış fiyatı, ürün kodu veya barkod ve stok bilgisi için tek kayıt noktasıdır. Satış fiyatı geçmiş satışın kaydedilmiş tutarını değiştirmez.

    İzlenecek sıra

    1. Ürünler ve stok alanında ürün kartını açın; ad, birim ve satış fiyatını tamamlayın.
    2. Kullanıyorsanız SKU veya barkodu tekil ve okunur biçimde kaydedin.
    3. Stok takibi gereken ürünlerde başlangıç miktarı ve düşük stok eşiğini kontrol edin.
    4. Sayım veya düzeltme gerektiğinde bunu satıştan ayrı stok hareketi olarak kaydedin.
    • ürün
    • stok
    • barkod
    • SKU
    • düşük stok
  3. 03 · Toplu ürün aktarımıCSV veya .xlsx dosyasını önce doğrulatınÇok sayıda ürün için desteklenen dosyayı yükleyebilirsiniz. Sistem geçersiz satırlar bulunduğunda ürün kaydı yazmadan önce hata özetini gösterir.

    İzlenecek sıra

    1. Ürünler alanından şablonu indirin ve başlık düzenini koruyun.
    2. CSV veya standart .xlsx dosyasını yükleyin; eski .xls ve formül içeren dosyaları kullanmayın.
    3. Doğrulama sonucundaki satır ve alan hatalarını dosyada düzeltin.
    4. Yalnızca geçerli dosyayı onaylı içe aktarma adımıyla işleyin.
    • CSV
    • Excel
    • xlsx
    • içe aktarma
    • ürün
  4. 04 · Satış akışıSepetle satış kaydedin, geçmişi silmeden yönetinSatış sepetine birden fazla ürün eklenebilir. Ürün fiyatı ve stok uygunluğu sunucuda güncel ürün kartına göre doğrulanır; toplam tutar elle güvenilir kabul edilmez.

    İzlenecek sıra

    1. Satışlar alanında ürünü ad, ürün kodu veya barkodla bulun ve sepete ekleyin.
    2. Miktarı, ödeme yöntemini ve ödeme durumunu kontrol edin.
    3. Vadeli satışta kayıtlı müşteri seçin; peşin satışta müşteri seçimi zorunlu değildir.
    4. Satışı kaydedin; yanlış başlık bilgisinde yetkiniz varsa düzeltme, iptal veya geri alma akışını kullanın.
    • satış
    • sepet
    • ödeme
    • barkod
    • iptal
    • geri alma
  5. 05 · Müşteri ve cariVadeli satış ile tahsilatı ayrı hareketler olarak tutunMüşteri kaydı, cari satışın bağlı olduğu hesaptır. Tahsilat satışın tutarını değiştirmez; müşteri defterinde ayrı ve izlenebilir bir hareket oluşturur.

    İzlenecek sıra

    1. Müşteriler alanında ad ve gerekli iletişim bilgisini kaydedin.
    2. Vadeli satış sırasında doğru müşteriyi seçerek borç hareketini oluşturun.
    3. Tahsilat yapıldığında müşterinin cari görünümünden tutarı ve tarihi ayrı kaydedin.
    4. Kalan bakiye ve hareket sırasını müşteri bazında kontrol edin.
    • müşteri
    • cari
    • vadeli
    • tahsilat
    • bakiye
  6. 06 · Raporlar ve dışa aktarmaRaporları gerçek kayıtlardan filtreleyin ve yetkiyle dışa aktarınRapor grafikleri ve özetler seçili işletmenin sunucuda doğrulanmış satış verilerinden oluşur. Satış, ürün ve uygun rapor görünümlerinde yetkiye bağlı CSV veya Excel indirme kullanılabilir.

    İzlenecek sıra

    1. Raporlar veya satış geçmişinde tarih aralığını ve uygun filtreleri seçin.
    2. Grafiklerin yalnızca o dönemdeki gerçek kayıtlara dayandığını kontrol edin.
    3. İhtiyacınız olan listeyi CSV ya da Excel olarak dışa aktarın.
    4. İndirilen dosyayı güvenli bir yerde saklayın; dışa aktarma tam sistem yedeği yerine geçmez.
    • rapor
    • grafik
    • CSV
    • Excel
    • dışa aktarma
    • satış geçmişi
  7. 07 · E-ticaret operasyonuE-ticaret kaydını ayrı kanal operasyonu olarak yönetinE-ticaret alanı bağlantı, eşleştirme ve sipariş kaydını işletme içindeki ayrı operasyon olarak tutar. Yapılandırılmış ve devre dışı olmayan WooCommerce bağlantıları yalnızca imzalı Order created bildirimlerini alabilir; diğer sağlayıcılarda sipariş alımı ile otomatik stok/fiyat/durum senkronu çalışıyor kabul edilmez.

    İzlenecek sıra

    1. E-ticaret alanındaki bağlantı durumunu ve manuel işlem notlarını kontrol edin.
    2. Kanal, ürün eşleştirmesi ve sipariş kayıtlarını yalnızca doğrulanmış bilgilerle oluşturun.
    3. Sipariş durumlarını işletme sürecinize göre gözden geçirin.
    4. Sağlayıcı erişimi veya teknik bağlantı eksikse otomatik gönderim yerine manuel operasyon yürütün.
    • e-ticaret
    • sipariş
    • kanal
    • bağlantı
    • eşleştirme
    • senkron
  8. 08 · Abonelik ve havaleHavale bildirimini abonelik onayından ayırınÖdeme altyapısı ve aktif planlar yönetici tarafından yapılandırılmışsa işletme, kendi bekleyen talebindeki IBAN bilgisini kopyalayıp banka referansını bildirebilir. Bildirim otomatik ödeme onayı değildir.

    İzlenecek sıra

    1. Abonelik ve ödeme alanından uygun planı ve süresini kontrol edin.
    2. Bekleyen talep oluştuğunda yalnız o talebe ait hesap adı, hesap sahibi, IBAN ve ödeme referansını kullanın.
    3. IBAN'ı kopyalayıp havale açıklamasına gösterilen referansı ekleyin.
    4. Ödeme bildirimini gönderin ve platform yöneticisinin manuel banka mutabakatını bekleyin.
    • abonelik
    • IBAN
    • havale
    • ödeme
    • manuel onay
    • plan
  9. 09 · Yönetim ve güvenlikİşletme paneli ile platform yönetimini ayrı tutunİşletme kullanıcıları yalnız kendi işletmelerinin verileriyle çalışır. Platform yönetimi, işletme aboneliği ve ödeme inceleme gibi çapraz operasyonlar için ayrı ve daha kısıtlı bir oturum alanıdır.

    İzlenecek sıra

    1. Günlük ürün, satış ve müşteri işlerini işletme panelinden yürütün.
    2. Platform planı, ödeme profili veya işletme yaşam döngüsü gibi işlemleri yalnız yetkili yönetici oturumunda yapın.
    3. Şüpheli erişim veya yetki sorunu varsa işlem tekrarı yerine oturumu ve seçili işletmeyi doğrulayın.
    4. Parola, IBAN, referans veya müşteri verisini mesajlaşma uygulamalarında paylaşmayın.
    • admin
    • yönetim
    • yetki
    • güvenlik
    • işletme
    • oturum

Çevrimdışı okuma

Rehberi yazdırın veya tarayıcınızdan PDF olarak kaydedin.

Bu sürüm doğrudan indirilebilir PDF dosyası üretmez. Yazdırma görünümü, tarayıcının kendi “PDF olarak kaydet” seçeneğini kullanmanız için hazırlanmıştır.

Yazdırma görünümünü aç

Sık sorulan sorular

Kritik sınırları netleştirin

Excel dosyasında kaç ürün olabilir?

Sabit bir ürün sayısı sınırı yoktur. Dosya ve ayrıştırma için güvenlik sınırları uygulanır; tüm satırlar yazımdan önce doğrulanır.

Ödeme bildirdikten sonra aboneliğim hemen açılır mı?

Hayır. Bildirim yalnız manuel inceleme için kaydedilir. Abonelik, yetkili yöneticinin banka hareketini kontrol ederek onaylamasıyla açılır.

Başka bir işletmenin ürünlerini veya müşterilerini görebilir miyim?

Hayır. Her istek seçili ve etkin işletme üyeliğiyle sunucuda yeniden doğrulanır; istemciden gelen işletme seçimi yetki sayılmaz.

İlgili kullanım alanları

Detaylı açıklamaları inceleyin